烟台“海肠沙滩”馋哭网友！海肠们为何如此“主动”？

4月20日，烟台迅达厨电烟机新品迅达天际AI烟机正式对外发售。

海海肠何格力与贝昂专利纠纷格力与贝昂的纠纷始于去年。2014年12月16日，肠沙馋哭此贝昂创始人冉宏宇发表公开信，炮轰格力以合作之名，抢夺空气净化器专利。

2013年6月，网友Soleus公司向加州联邦法庭状告格力电器，网友索赔1.5亿美元，理由是格力电器向其出售易着火的除湿器，且在Soleus向美国政府报告了品质缺陷后遭到格力电器报复。主动格力与美国合作伙伴纠纷格力与其美国代销合作伙伴Soleus公司的诉讼长达2年。据华人今日网2015年5月16日报道，烟台14日，烟台加州联邦法院判决，格力需赔偿Soleus公司4250万美元，其中，赔偿Soleus公司损失1250万美元，另外因格力电器在产品瑕疵问题处理上有故意隐瞒事实，所以增加判处惩罚性赔偿3000万美元。

华人今日网报道称，海海肠何格力、海海肠何Soleus公司诉讼案于上月开始在加州联邦法院进行审理，本周三下午进入结案陈词，周四早上法官判决共计4250万美元赔偿金，天价赔偿之外，格力进军国际市场的道路也受到重创;而贝昂方面则预计，双方的纠纷或将在一年内出结果，有业内分析人士称，专利诉讼涉及多个程序，耗时很长，而在此期间的每一次重要进程，格力品牌都将有可能受到负面影响。但格力电器拒绝承认该产品有质量问题，肠沙馋哭此格力称，只有一小部分除湿机是用非防火材料制造，并且是安全的，中国许多家电厂商使用的也是这种材料。

[中国家电网]格力与美国合作伙伴的官司刚刚宣判，网友与中国公司贝昂的专利纠纷案又将开庭：网友贝昂方面日前向中国家电网证实，公司起诉格力专利纠纷案将于5月20日在上海知识产权法院开庭。

12月19日，主动贝昂方面向中国家电网透露，主动已经委托上海市锦天城律师事务所，分别向苏州工业园区人民法院和上海知识产权法院提起对格力电器侵犯贝昂三项空气净化器专利权的诉讼日前，烟台有家居企业打出了服务老顾客、免费保养家居的旗号，将自己的各个店长派到了消费者家里为消费者的家居做免费的保养和护理。

对售后服务乃至附加服务满意的用户，海海肠何不仅自己会成为回头客，还会成为家居企业的宣传员，带动一大批新的用户上门来。反之，肠沙馋哭此则会失去一大批潜在的用户。

在消费者日益重视售后服务的背景下，网友加强售后服务的完善。但在如今的社会，主动消费者面临的选择之多，仅仅想到了消费者所想恐怕是不够的。